<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.3 20210610//EN" "JATS-journalpublishing1-3.dtd">
<article article-type="research-article" dtd-version="1.3" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xml:lang="ru"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">spbume</journal-id><journal-title-group><journal-title xml:lang="ru">Социология и право</journal-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Sociology and Law</trans-title></trans-title-group></journal-title-group><issn pub-type="ppub">2219-6242</issn><issn pub-type="epub">2219-6250</issn><publisher><publisher-name>Saint-Petersburg University of Management Technologies and Economics</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.35854/2219-6242-2025-4-559-568</article-id><article-id custom-type="elpub" pub-id-type="custom">spbume-873</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Research Article</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="ru"><subject>ПРАВО В ЖИЗНИ ГОСУДАРСТВА И ЛИЧНОСТИ</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="en"><subject>THE LAW IN A STATE AND PERSON LIFE</subject></subj-group></article-categories><title-group><article-title>Психологические методы внушения в деятельности телефонных мошенников: проблемы правовой квалификации и защиты жертв</article-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Psychological suggestion methods in telephone scammers: Issues of legal qualification and victim protection</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0003-3962-6492</contrib-id><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Маторина</surname><given-names>О. С.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Matorina</surname><given-names>O. S.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Ольга Сергеевна Маторина — начальник научно-исследовательского сектора</p><p>143903, Московская область, Балашиха, мкр. ВНИИПО, д. 12</p><p>РИНЦ Author ID: 953884</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Olga S. Matorina — head of research sector</p><p>12 mkr. VNIIPO, Balashikha, Moscow region 143903</p><p>Author ID: 953884</p></bio><email xlink:type="simple">odp1313@yandex.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Удавцова</surname><given-names>Е. Ю.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Udavtsova</surname><given-names>E. Yu.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Елена Юрьевна Удавцова — кандидат технических наук, ведущий научный сотрудник</p><p>143903, Московская область, Балашиха, мкр. ВНИИПО, д. 12</p><p>РИНЦ Author ID: 561477</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Elena Yu. Udavtsova — PhD in Technical Sciences, leading researcher</p><p>12 mkr. VNIIPO, Balashikha, Moscow region 143903</p><p>Author ID: 561477</p></bio><email xlink:type="simple">regud@mail.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0002-3257-4856</contrib-id><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Трещин</surname><given-names>Е. С.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Treshchin</surname><given-names>E. S.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Евгений Сергеевич Трещин — старший научный сотрудник</p><p>143903, Московская область, Балашиха, мкр. ВНИИПО, д. 12</p><p>РИНЦ Author ID: 1170393</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Evgeniy S. Treshchin — senior researcher</p><p>12 mkr. VNIIPO, Balashikha, Moscow region 143903</p><p> Author ID: 1170393</p></bio><email xlink:type="simple">doznal77@mail.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib></contrib-group><aff-alternatives id="aff-1"><aff xml:lang="ru"><institution>Всероссийский ордена «Знак Почета» научно-исследовательский институт противопожарной обороны МЧС России</institution><country>Россия</country></aff><aff xml:lang="en"><institution>All-Russian Research Institute for Fire Protection of Ministry of Russian Federation for Civil Defense, Emergencies and Elimination of Consequences of Natural Disasters</institution><country>Russian Federation</country></aff></aff-alternatives><pub-date pub-type="collection"><year>2025</year></pub-date><pub-date pub-type="epub"><day>13</day><month>01</month><year>2026</year></pub-date><volume>17</volume><issue>4</issue><fpage>559</fpage><lpage>568</lpage><permissions><copyright-statement>Copyright &amp;#x00A9; Маторина О.С., Удавцова Е.Ю., Трещин Е.С., 2026</copyright-statement><copyright-year>2026</copyright-year><copyright-holder xml:lang="ru">Маторина О.С., Удавцова Е.Ю., Трещин Е.С.</copyright-holder><copyright-holder xml:lang="en">Matorina O.S., Udavtsova E.Y., Treshchin E.S.</copyright-holder><license xml:lang="ru" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.</license-p></license><license xml:lang="en" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.</license-p></license></permissions><self-uri xlink:href="https://spbume.elpub.ru/jour/article/view/873">https://spbume.elpub.ru/jour/article/view/873</self-uri><abstract><p>В статье исследован феномен телефонного мошенничества как одной из наиболее распространенных и динамично развивающихся форм преступной деятельности в условиях цифровизации общества. Утверждается, что данный вид противоправных действий представляет собой не только уголовно-правовую проблему, но и угрозу социальной стабильности, психологической безопасности граждан и устойчивости информационных систем организаций. Рассмотрены основные психологические приемы внушения и социального давления, которые активно используют преступники для воздействия на жертв: имитация авторитетных источников, манипуляция чувством страха или срочности, подмена доверия к официальным структурам. Раскрыты сложности, связанные с правовой квалификацией указанных деяний в рамках уголовного законодательства Российской Федерации. Систематизирована и проанализирована судебная практика российских судов за 2021–2024 гг. Это позволило выявить пробелы в законодательстве и неоднородность правоприменительной практики. Исследована также зарубежная судебная практика, в том числе дела, рассмотренные в странах Европейского союза и США, в которых акцент сделан на компенсации ущерба потерпевшим и применении специализированных механизмов защиты от социальной инженерии. Сравнительный анализ свидетельствует о тенденциях и потенциальных направлениях совершенствования отечественного законодательства. Особое внимание в исследовании уделено вопросам защиты прав потерпевших и возмещения причиненного вреда, а также изучены практические меры противодействия телефонному мошенничеству. Сделан вывод о том, что эффективное решение проблемы будет возможным лишь при интеграции правовых и психологических подходов.</p></abstract><trans-abstract xml:lang="en"><p>This article examines the phenomenon of telephone fraud as one of the most widespread and rapidly growing forms of criminal activity in the context of public digitalization. It is argued that this type of illegal activity not only poses a criminal legal problem but also a threat to social stability, the psychological safety of citizens, and the sustainability of organizational information systems. This article examines the key psychological techniques of suggestion and social pressure used actively by criminals to influence victims, namely imitating authoritative sources, manipulating fear or urgency, and substituting trust in official structures. The work reveals the complexities associated with the legal classification of these actions under Russian criminal law. Russian court practice from 2021 to 2024 is systematized and analyzed. This enabled to identify gaps in legislation and the heterogeneity of law enforcement practices. International judicial practice is also examined, including cases heard in the European Union and the USA, which emphasize compensation for damages to victims and the use of specialized mechanisms to protect against social engineering. A comparative analysis reveals trends and potential areas for improvement in Russian legislation. The study places particular emphasis on issues of protection of victims’ rights and compensation for damages, and examines practical measures to combat telephone fraud. It is concluded that an effective solution to the problem will only be possible through the integration of legal, psychological, and cybersecurity approaches.</p></trans-abstract><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>телефонное мошенничество</kwd><kwd>внушение</kwd><kwd>уголовно-правовая квалификация</kwd><kwd>судебная практика</kwd><kwd>цифровая безопасность</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="en"><kwd>telephone fraud</kwd><kwd>suggestion</kwd><kwd>criminal classification</kwd><kwd>judicial practice</kwd><kwd>digital security</kwd></kwd-group></article-meta></front><back><ref-list><title>References</title><ref id="cit1"><label>1</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Состояние преступности в Российской Федерации за 2024 год: стат. сб. М.: МВД РФ, 2025. 220 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">The state of crime in the Russian Federation for 2024: Stat. coll. Moscow: Ministry of Internal Affairs of the Russian Federation; 2025. 220 p. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit2"><label>2</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Шпетная А. В. Взаимодействие правоохранительных органов с банками и операторами сотовой связи в предупреждении дистанционных мошенничеств // Юридическая наука. 2023. № 5. С. 209–211.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Shpetnaja A.V. Interaction of law enforcement agencies with banks and mobile operators in the prevention of remote fraud. Yuridicheskaya nauka = Legal Science. 2023;(5): 209-211. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit3"><label>3</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Уголовный кодекс Российской Федерации: федер. закон от 13 июня 1996 г. № 63-ФЗ (в ред. от 01.05.2025) // Собрание законодательства РФ. 1996. № 25. Ст. 2954.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Criminal code of the Russian Federation. Federal law of June 13, 1996 No. 63-FZ (as amended on May 1, 2025). Konsul’tantPlyus. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_10699/ (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit4"><label>4</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Strafgesetzbuch (StGB) § 263 // Bundesgesetzblatt. 2024. Nr. 351. URL: https://www.gesetze-im-internet.de/stgb/StGB.pdf (дата обращения: 20.07.2025). (На нем.).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Strafgesetzbuch (StGB) § 263. Bundesgesetzblatt. 2024;(351). URL: https://www.gesetzeim-internet.de/stgb/StGB.pdf (accessed on 20.07.2025). (In Germ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit5"><label>5</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">18 U.S.C. § 1343 (Wire Fraud): United States Code. 2023 // Justia Legal Resources. URL: https://law.justia.com/codes/us/title-18/part-i/chapter-63/sec-1343/ (дата обращения: 20.07.2025).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">18 U.S.C. § 1343 (Wire Fraud): United States Code. 2023. Justia Legal Resources. URL: https://law.justia.com/codes/us/title-18/part-i/chapter-63/sec-1343/ (accessed on 20.07.2025).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit6"><label>6</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Саенко В. Н. Манипуляция сознанием в современных общественных практиках // Телескоп: журнал социологических и маркетинговых исследований. 2021. № 2. С. 124–130. DOI: 10.51692/1994-3776_2021_2_124</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Saenko V.N. Manipulation of consciousness in contemporary social practices. Teleskop: zhurnal sotsiologicheskikh i marketingovykh issledovanii = Telescope: Journal of Sociological and Marketing Research. 2021;(2):124-130. (In Russ.). DOI: 10.51692/1994-3776_2021_2_124</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit7"><label>7</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Психологические аспекты противодействия телефонному мошенничеству в финансовой сфере: метод. материалы / авт.-сост. С. П. Баранцев, О. В. Медяник, Н. А. Низовских, О. А. Николаева. Киров: УМВД России по Кировской области, 2024. 62 с. URL: https://pureportal.spbu.ru/files/117470688/_1.pdf (дата обращения: 23.11.2025).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Barantsev S.P., Medyanik O.V., Nizovskikh N.A., Nikolaeva O.A. Psychological aspects of countering telephone fraud in the financial sector: Method. mat. Kirov: Department of the Ministry of Internal Affairs of Russia for the Kirov Region; 2024. 62 p. URL: https://pureportal.spbu.ru/files/117470688/_1.pdf (accessed on 23.11.2025). (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit8"><label>8</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Ульянова Н. Э. Манипуляция в отношении жертв преступлений и иных правонарушений // Виктимология. 2019. № 2. С. 73–78.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Ulyanova N.E. manipulation in relation to victims of crime and other offenses. Viktimologiya = Victimology. 2019;(2):73-78. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref></ref-list><fn-group><fn fn-type="conflict"><p>The authors declare that there are no conflicts of interest present.</p></fn></fn-group></back></article>
