Психологические методы внушения в деятельности телефонных мошенников: проблемы правовой квалификации и защиты жертв

В статье исследован феномен телефонного мошенничества как одной из наиболее распространенных и динамично развивающихся форм преступной деятельности в условиях цифровизации общества. Утверждается, что данный вид противоправных действий представляет собой не только уголовно-правовую проблему, но и угрозу социальной стабильности, психологической безопасности граждан и устойчивости информационных систем организаций. Рассмотрены основные психологические приемы внушения и социального давления, которые активно используют преступники для воздействия на жертв: имитация авторитетных источников, манипуляция чувством страха или срочности, подмена доверия к официальным структурам. Раскрыты сложности, связанные с правовой квалификацией указанных деяний в рамках уголовного законодательства Российской Федерации. Систематизирована и проанализирована судебная практика российских судов за 2021–2024 гг. Это позволило выявить пробелы в законодательстве и неоднородность правоприменительной практики. Исследована также зарубежная судебная практика, в том числе дела, рассмотренные в странах Европейского союза и США, в которых акцент сделан на компенсации ущерба потерпевшим и применении специализированных механизмов защиты от социальной инженерии. Сравнительный анализ свидетельствует о тенденциях и потенциальных направлениях совершенствования отечественного законодательства. Особое внимание в исследовании уделено вопросам защиты прав потерпевших и возмещения причиненного вреда, а также изучены практические меры противодействия телефонному мошенничеству. Сделан вывод о том, что эффективное решение проблемы будет возможным лишь при интеграции правовых и психологических подходов.

1. Состояние преступности в Российской Федерации за 2024 год: стат. сб. М.: МВД РФ, 2025. 220 с.

2. Шпетная А. В. Взаимодействие правоохранительных органов с банками и операторами сотовой связи в предупреждении дистанционных мошенничеств // Юридическая наука. 2023. № 5. С. 209–211.

3. Уголовный кодекс Российской Федерации: федер. закон от 13 июня 1996 г. № 63-ФЗ (в ред. от 01.05.2025) // Собрание законодательства РФ. 1996. № 25. Ст. 2954.

4. Strafgesetzbuch (StGB) § 263 // Bundesgesetzblatt. 2024. Nr. 351. URL: https://www.gesetze-im-internet.de/stgb/StGB.pdf (дата обращения: 20.07.2025). (На нем.).

5. 18 U.S.C. § 1343 (Wire Fraud): United States Code. 2023 // Justia Legal Resources. URL: https://law.justia.com/codes/us/title-18/part-i/chapter-63/sec-1343/ (дата обращения: 20.07.2025).

6. Саенко В. Н. Манипуляция сознанием в современных общественных практиках // Телескоп: журнал социологических и маркетинговых исследований. 2021. № 2. С. 124–130. DOI: 10.51692/1994-3776_2021_2_124

7. Психологические аспекты противодействия телефонному мошенничеству в финансовой сфере: метод. материалы / авт.-сост. С. П. Баранцев, О. В. Медяник, Н. А. Низовских, О. А. Николаева. Киров: УМВД России по Кировской области, 2024. 62 с. URL: https://pureportal.spbu.ru/files/117470688/_1.pdf (дата обращения: 23.11.2025).

8. Ульянова Н. Э. Манипуляция в отношении жертв преступлений и иных правонарушений // Виктимология. 2019. № 2. С. 73–78.